Coaching verstehen wir wie der Deutsche Bundesverband Coaching e.V. als „professionelle Beratung, Begleitung und Unterstützung von Personen mit Führungs-/ Steuerungsfunktionen und von Experten in Unternehmen und Organisationen. Zielsetzung von Coaching ist die Weiterentwicklung von individuellen oder kollektiven Lern- und Leistungsprozessen bzgl. primär beruflicher Anliegen. Als ergebnis- und lösungsorientierte Beratungsform dient Coaching der Steigerung und dem Erhalt der Leistungsfähigkeit“.*

Inhaltlich ist Coaching eine Kombination aus individueller Unterstützung zur Bewältigung verschiedener Anliegen und persönlicher Beratung. In einer solchen Beratung wird der Klient durch den Coach angeregt, eigene Lösungen zu entwickeln. Der Coach ermöglicht das Erkennen von Problemursachen und dient daher zur Identifikation und Lösung der zum Problem führenden Prozesse. Der Klient lernt so im Idealfall, seine Probleme eigenständig zu lösen, sein Verhalten und seine Einstellungen weiterzuentwickeln und effektive Ergebnisse zu erreichen. Ein grundsätzliches Merkmal des professionellen Coachings ist die Förderung der Selbstreflexion und -wahrnehmung und die selbstgesteuerte Erweiterung bzw. Verbesserung der Möglichkeiten des Klienten bzgl. Wahrnehmung, Erleben und Verhalten.

Der Markt an Coaching-Anbietern ist kaum noch zu überblicken; die oft genannten Qualifikationen sind häufig für den Laien schwer zu beurteilen. Letztlich ist es für Coaching und individuelle Beratung entscheidend, ob der Coach - neben seiner Qualifikation und seiner bisherigen beruflichen Erfahrung - zum Klienten passt. Eine fachlich solide Ausbildung, psychologisches und wirtschaftliches Fachwissen sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung sollten die Grundvoraussetzungen für einen professionellen Business Coach sein.

*) Definition siehe DBVC - Deutscher Bundesverband Coaching e.V.