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Ziele und Nutzen von Mitarbeiterbefragungen

Ziele von Mitarbeiterbefragungen

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Dr. Frieg, 2007 , Nennungen in %, * Mehrfachnennungen möglich Anzahl teilnehmender Unternehmen N = 249

Die Zielsetzungen für systematische und methodisch korrekte Befragungen der Mitarbeiter sind vielfältig und können von Unternehmen zu Unternehmen verschiedenartig aussehen. Wichtig für den Arbeitgeber ist unter anderem, Einblick in das Betriebsklima zu gewinnen, die allgemeine Situation und das Image des Unternehmens aus Sicht der Mitarbeiter zu erfassen, Anhaltspunkte für gestalterische Maßnahmen (z.B. Arbeits- und Betriebsabläufe, -bedingungen) zu erhalten, Mitarbeiter zum Mitdenken anzuregen und die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften zu stärken.

Der Nutzen von Mitarbeiterbefragungen [in %]

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Prof. Dr. Töpfer, Personalwirtschaft 1/2005, S.32

Gründe für die zunehmende Popularität von Mitarbeiterbefragungen (MAB)

MAB spiegeln wider, wie die Führungskultur in der Organisation wahrgenommen wird
MAB können (insbesondere für größere Organisationen) ein Aushängeschild und effektiv im Sinne des Personalmarketings sein
Bei Zertifizierungen im Zuge des Qualitätsmanagements ermöglichen MAB die Erfassung von Qualitätsaspekten und die Einbindung der Mitarbeiter
MAB bilden die Basis eines Benchmarkings mit anderen Organisationen
Ergebnisse der MAB stellen einen Ansatzpunkt für eine gezielte Organisations-/ Personalentwicklung dar