Das Führungskräfte-Feedback versucht, die Facetten der Führung zu operationalisieren und messbar zu machen. Unterschiedliche Feedback-Geber ("Multi-Rater-Feedback") geben ihre Einschätzung zur Führungsleistung einer Person ab, wodurch ein aussagefähiges Bild der Gesamtleistung entsteht. Die schriftliche Rückmeldung dient dazu, „eine sachliche Diskussion in Gang zu bringen und eine Standortbestimmung für den Feedback-Nehmer zu erstellen, welche letztlich eine dauerhafte Verhaltensänderung bzw. eine Verbesserung der Führungsqualität zur Folge haben soll“*.
Begriffsklärung: |
Das Feedback stimuliert zudem die Selbstreflexion der Führungskraft und einen konstruktiven Umgang mit Kritik.
*) Adrian Blum und Robert J. Zaugg: 360-Grad-Feedback, in: Moderne Personalentwicklung - Mitarbeiterpotenziale erkennen, entwickeln und fördern, 2009, S. 65-84